Bij de start van je reservatie, licht de optie 'Auto openen' op op het startscherm van de cambioApp. Klik op de knop 'Auto openen' als je naast de auto staat. Nadat je de schadecontrole hebt uitgevoerd, wordt de auto ontgrendeld met behulp van mobiele data.
- is het een 100%App-auto (wagen met een sleutelhoudertje - zonder kaartlezer aan de voorruit)? Neem de sleutel uit het handschoenenkastje en start je rit.
- is het een kaartlezer-auto (wagen met een handmodule en mét kaartlezer aan de voorruit)? Neem de handmodule in de hand, breng je persoonlijke pincode in en beantwoord de schadevraag. Nu kan je de sleutel uit de handmodule halen.
Opmerking: van zodra je de auto hebt ontgrendeld, licht er een andere functie op in de cambioApp, nl. 'Auto sluiten'. Gebruik deze knop NOOIT als je onderweg bent. Moest je dit toch doen, beëindig je je reservatie. Tijdens je rit, sluit je de wagen af met de autosleutel.
Terug aan de standplaats? Controleer of alle deuren, ramen en de koffer gesloten zijn. Steek de autosleutel terug op zijn plaats in het handschoenenkastje.
Open de cambioApp en klik op de knop op het hoofdscherm 'Auto sluiten'. De wagen wordt vergrendeld met behulp van mobiele data. Controleer nadien zelf nog eens of de deuren wel degelijk gesloten zijn.
Opmerking: sluit de wagen tijdens je reservatie altijd met de autosleutel af.
Een probleem?
Lukt het niet om de auto te openen of te sluiten? Neem contact op het callcenter.