Een wagen reserveren met de cambioApp kan 24/7, waar je ook bent want je hebt ‘m altijd op zak.

STAP 1: Je kan een wagen reserveren via lijst of via kaart

Reserveren via kaart is handig als je het moment zelf een wagen nodig hebt en je snel de beschikbaarheden op de standplaatsen in de buurt wil checken. Of als je een reservatie wil maken in een andere cambio-stad.

Een reservatie via ‘lijst’:

  • Klik op de knop ‘reserveren via lijst’ of op het plusje beneden op je scherm.
  • Kies standplaats, wagenklasse, datum en uren

  • Als optie kun je aangeven welke extra uitrusting je wenst (kinderstoel, gps, geef aan of je een rit naar het buitenland plant).

  • Geef je flexibiliteit aan via de filter (qua uur, wagenklasse, standplaats)

  • Klik op zoeken.
  • Als je gewenste wagen beschikbaar is, dan kan je je reservatie direct bevestigen.

Een reservatie via ‘kaart’:

  • Het rode mannetje toont jouw huidige positie (indien niet: pas je locatie instellingen aan). Je kan je positie wijzigen door op de knop ‘wijzig de zoeklocatie’ te klikken en een andere locatie op de kaart aan te tikken en te bevestigen.
  • Je zoekcriteria zijn gebaseerd op je voorkeuren uit je profiel. Die kan je vrij wijzigen bij het maken van een reservatie. Vergeet niet op vernieuwen te klikken om je aangepaste aanvraag te zien.
  • Klik op een wagen om je reservatie te bevestigen.

 

STAP 2: geen 100% match?

Als er geen 100% match is tussen je aanvraag en de beschikbaarheid van onze wagens, dan krijg je een lijst met beschikbare alternatieven.

  • Zijn de symbolen (wagenklasse, gewenste tijd, standplaats) in het blauw, dan is aan jouw wens voldaan.
  • Zijn de symbolen in het oranje aangeduid, dan wijken ze af van je initiële aanvraag.

STAP 3: Tips bij ‘uw keuze’ net voor je je reservatie bevestigt:

  • Klik op ‘prijsinfo’ en geef een schatting van het aantal kilometers die je gaat afleggen. Je krijgt de kost van je volledige rit volgens jouw tarief.

  • Klik op het info-icoontje naast ‘standplaats’ om een specifieke omschrijving te zien waar de standplaats zich bevindt en waar je extra moet op letten

  • Klik op het info-icoontje naast wagenklasse om te zien welke wagens je kan verwachten. Op die pagina vind je een handleiding van die specifieke wagen. Let wel: het model kan variëren, dus swipe zeker ook naar rechts.

  • Als je wil kan je via het vrije veld extra info geven die op je factuur zal verschijnen.

STAP 4: Geef je pincode in en bevestig je reservatie.

Een pin-insert is 10 minuten geldig. Binnen die minuten kan je reservaties en wijzigen invoeren zonder je pincode opnieuw te moeten ingeven.