Als de cambioApp niet werkt, dan kan je ons altijd bereiken via het callcenter +32 2 505 40 40, 24/7 beschikbaar.
Het is wel heel belangrijk dat je telefoon voldoende is opgeladen bij aanvang van je reservatie en/of neem een oplaadkabel mee. Zo ben je echt zeker.
Zorg er ook voor dat je steeds de laatste app-update hebt geïnstalleerd als je smartphone zo is ingesteld dat het geen automatische updates aanvaard. Voor de meeste onder jullie wordt de cambioApp automatisch geüpdatet en hoef je daar helemaal niet aan te denken.