Les voitures cambio sont de voitures récentes et régulièrement entretenues.
La malchance n’est cependant jamais exclue, même s’il ne s’agit que d’un pneu crevé. Mais ne vous inquiétez pas : chaque voiture cambio est couverte par un contrat de dépannage.
Vous trouverez dans le carnet de bord de la voiture toutes les indications sur les démarches à suivre en cas de panne, ainsi que le numéro de téléphone du centre d'assistance, joignable 24 heures sur 24. Restez près du véhicule jusqu'à ce que le dépanneur arrive sur place et que la panne soit réparée ou que le véhicule ait été remorqué.
Veuillez également à prendre contact avec le call center. Ils vous aideront à trouver une autre voiture et - si nécessaire - se chargeront de prévenir le prochain utilisateur.